Comment votre service de livraison fonctionne-t-il ?

Puisque nous connaissons les besoins récurrents de nos partenaires industriels, nous faisons toujours en sorte d’apporter la solution la plus adaptée à chaque situation, et ce dans les meilleurs délais. Depuis 2015 Standard Exchange Industry a expédié des milliers de systèmes électroniques, de toutes marques dans plus de 120 pays. De ce fait nous avons construit et consolidé un réseau de qualité et un savoir nécessaire dans l’importation et l’exportation.

De plus nous nous chargeons de remplir lorsque nécessaire les documents administratifs douaniers (EUR1, certificat de conformité, certificat d’origine…). Ce service est directement inclus dans toutes nos prestations. Le passage de commande reste fluide et sans mauvaise surprise.

Forte d’avoir collaboré avec de nombreux transporteurs, nous avons l’expertise pour sélectionner le transporteur adéquat, en respectant vos conditions de livraison « Standard » ou « Express ».

Expédition

Sauf indication contraire sur la page produit (délai de livraison ou précommande), l’expédition s’effectue sous 24 à 72h maximum après la préparation de commande et validation du paiement. Le transporteur utilisé pour votre commande est choisi en fonction du poids, des dimensions et de la destination de cette dernière.

Quelle que soit la formule d’expédition pour laquelle vous avez opté, nous vous communiquons dès que possible un lien et un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et/ou une partie variable en fonction du prix et/ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande pour éviter des frais de port relatifs à chacune d’entre elles.

Les colis contenant des produits fragiles font l’objet d’un emballage spécifique.

Et bien d’autres…

5 étapes de la commande à la livraison :

  1. Sélectionnez-le(s) système(s) de votre choix et valider votre panier
  2. Renseignez l’adresse et le mode de livraison souhaité « Express » ou « Standard »
  3. Procédez au paiement et nous sélectionnerons pour vous le transporteur adapté
  4. Recevez par e-mail une confirmation d’expédition comprenant un lien et votre numéro de suivi.
  5. Suivez l’acheminement de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison

Délais de livraison

Afin d’obtenir plus d’informations sur les délais d’acheminement ¹, merci de sélectionner votre zone de livraison ², dans le tableau ci-dessous.

Europe
Zone / PaysStandardExpress
Allemagne48 à 72h24h
Andorre48 à 72h24h
Autriche48 à 72h24h
Belgique48 à 72h24h
Biélorussie48 à 72h24h
Bosnie-Herzégovine48 à 72h24h
Bulgarie48 à 72h24h
Croatie48 à 72h24h
Danemark48 à 72h24h
Espagne48 à 72h24h
Estonie48 à 72h24h
Féroé, Îles48 à 72h24h
Finlande48 à 72h24h
France48 à 72h24h
Grèce48 à 72h24h
Hongrie48 à 72h24h
Irlande48 à 72h24h
Islande48 à 72h24h
Italie3 à 5 jours1 jour
Lettonie48 à 72h24h
Liechtenstein48 à 72h24h
Lituanie48 à 72h24h
Luxembourg48 à 72h24h
Macédoine48 à 72h24h
Malte48 à 72h24h
Moldova48 à 72h24h
Monaco2 jours1 jour
Monténégro48 à 72h24h
Norvège3 jours1 jour
Pays-Bas48 à 72h24h
Pologne48 à 72h24h
Portugal48 à 72h24h
République Tchèque48 à 72h24h
Roumanie48 à 72h24h
Royaume-Unis48 à 72h24h
Saint-Marin48 à 72h24h
Serbie4 à 5 jours2 à 3 jours
Slovaquie48 à 72h24h
Slovénie48 à 72h24h
Suède48 à 72h24h
Suisse48 à 72h24h
Ukraine4 à 5 jours2 à 3 jours
Amérique du Sud
Zone / PaysStandardExpress
Bolivie48 à 72h24h
Brésil48 à 72h24h
Colombie48 à 72h24h
Equateur48 à 72h24h
Guyana48 à 72h24h
Guyane Française48 à 72h24h
Paraguay48 à 72h24h
Pérou48 à 72h24h
Trinité-et-Tobago48 à 72h24h
Uruguay48 à 72h24h
Venezuela48 à 72h24h
Argentine10 jours2 jours
Chili6 jours4 jours
Océanie
Zone / PaysStandardExpress
Fidji48 à 72h24h
Guam48 à 72h24h
Nouvelle-Calédonie48 à 72h24h
Nouvelle-Zélande48 à 72h24h
Papouasie-Nouvelle-Guinée48 à 72h24h
Polynésie Française48 à 72h24h
Vanuatu48 à 72h24h
Australie6 jours4 jours
Afrique
Zone / PaysStandardExpress
Afrique du Sud48 à 72h24h
Algérie48 à 72h24h
Botswana48 à 72h24h
Cameroun48 à 72h24h
Congo, Rép.48 à 72h24h
Djibouti48 à 72h24h
Ethiopie48 à 72h24h
Gabon48 à 72h24h
Ile Maurice48 à 72h24h
Kenya48 à 72h24h
Libéria48 à 72h24h
Libyenne, Jamahiriya Arabe48 à 72h24h
Madagascar48 à 72h24h
Mali48 à 72h24h
Niger48 à 72h24h
Nigeria48 à 72h24h
Île de la Réunion48 à 72h24h
Sénégal48 à 72h24h
Tanzanie48 à 72h24h
Tchad48 à 72h24h
Togo48 à 72h24h
Tunisie48 à 72h24h
Zambie48 à 72h24h
Zimbabwe48 à 72h24h
Côte d'ivoire48 à 72h24h
Maroc48 à 72h24h

Asie
Zone / PaysStandardExpress
Afghanistan48 à 72h24h
Arabie Saoudite48 à 72h24h
Arménie48 à 72h24h
Azerbaïdjan48 à 72h24h
Bahreïn48 à 72h24h
Bangladesh48 à 72h24h
Bhoutan48 à 72h24h
Brunéi Darussalam48 à 72h24h
Cambodge48 à 72h24h
Chine48 à 72h24h
Corée du Sud48 à 72h24h
Rép. Populaire Dém. de Corée48 à 72h24h
Emirats Arabes Unis48 à 72h24h
Géorgie48 à 72h24h
Hong-Kong48 à 72h24h
Inde48 à 72h24h
Indonésie48 à 72h24h
Iran48 à 72h24h
Iraq48 à 72h24h
Japon48 à 72h24h
Jordanie48 à 72h24h
Kazakhstan48 à 72h24h
Kirghizistan48 à 72h24h
Koweït48 à 72h24h
Laos48 à 72h24h
Liban48 à 72h24h
Mongolie48 à 72h24h
Népal48 à 72h24h
Oman48 à 72h24h
Ouzbékistan48 à 72h24h
Philippines48 à 72h24h
Qatar48 à 72h24h
Singapour48 à 72h24h
Sri Lanka48 à 72h24h
Tadjikistan48 à 72h24h
Taïwan48 à 72h24h
Israel48 à 72h24h
Pakistan48 à 72h24h
Malaisie48 à 72h24h
Thaïlande48 à 72h24h
Turkménistan48 à 72h24h
Vietnam48 à 72h24h

Amérique du Nord
Zone / PaysStandardExpress
Mexique48 à 72h24h
États Unis4 à 5 jours2 jours
Canada48 à 72h24h

Amérique Centrale
Zone / PaysStandardExpress
Cuba48 à 72h24h
Guatemala48 à 72h24h
Jamaïque48 à 72h24h
Martinique48 à 72h24h
Porto Rico48 à 72h24h
République Dominicaine48 à 72h24h
Saint-Martin48 à 72h24h
Saint-Pierre-et-Miquelon48 à 72h24h
Costa Rica48 à 72h24h
Guadeloupe48 à 72h24h

¹ Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour respecter au maximum ces délais, toutefois durant les périodes de forte demande (comme les fêtes de fin d’année) ou en cas de force majeures (conditions climatiques soudaines, extrêmes ou flux de colis) ces délais peuvent parfois être allongés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum. Mais dans ces cas, nous ne pouvons être tenus responsables du retard de livraison d’un colis. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

² Nous n’expédions plus directement dans les pays suivants : Russie et Turquie.

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