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Comment votre service de livraison fonctionne-t-il ?
Puisque nous connaissons les besoins récurrents de nos partenaires industriels, nous faisons toujours en sorte d’apporter la solution la plus adaptée à chaque situation, et ce dans les meilleurs délais. Depuis 2015 Standard Exchange Industry a expédié des milliers de systèmes électroniques, de toutes marques dans plus de 120 pays. De ce fait nous avons construit et consolidé un réseau de qualité et un savoir nécessaire dans l’importation et l’exportation.
De plus nous nous chargeons de remplir lorsque nécessaire les documents administratifs douaniers (EUR1, certificat de conformité, certificat d’origine…). Ce service est directement inclus dans toutes nos prestations. Le passage de commande reste fluide et sans mauvaise surprise.
Forte d’avoir collaboré avec de nombreux transporteurs, nous avons l’expertise pour sélectionner le transporteur adéquat, en respectant vos conditions de livraison « Standard » ou « Express ».
Expédition
Sauf indication contraire sur la page produit (délai de livraison ou précommande), l’expédition s’effectue sous 24 à 72h maximum après la préparation de commande et validation du paiement. Le transporteur utilisé pour votre commande est choisi en fonction du poids, des dimensions et de la destination de cette dernière.
Quelle que soit la formule d’expédition pour laquelle vous avez opté, nous vous communiquons dès que possible un lien et un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et/ou une partie variable en fonction du prix et/ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande pour éviter des frais de port relatifs à chacune d’entre elles.
Les colis contenant des produits fragiles font l’objet d’un emballage spécifique.
Et bien d’autres…
5 étapes de la commande à la livraison :
- Sélectionnez-le(s) système(s) de votre choix et valider votre panier
- Renseignez l’adresse et le mode de livraison souhaité « Express » ou « Standard »
- Procédez au paiement et nous sélectionnerons pour vous le transporteur adapté
- Recevez par e-mail une confirmation d’expédition comprenant un lien et votre numéro de suivi.
- Suivez l’acheminement de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison
Délais de livraison
Afin d’obtenir plus d’informations sur les délais d’acheminement ¹, merci de sélectionner votre zone de livraison ², dans le tableau ci-dessous.
Europe
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Allemagne | 48 à 72h | 24h |
| Andorre | 48 à 72h | 24h |
| Autriche | 48 à 72h | 24h |
| Belgique | 48 à 72h | 24h |
| Biélorussie | 48 à 72h | 24h |
| Bosnie-Herzégovine | 48 à 72h | 24h |
| Bulgarie | 48 à 72h | 24h |
| Croatie | 48 à 72h | 24h |
| Danemark | 48 à 72h | 24h |
| Espagne | 48 à 72h | 24h |
| Estonie | 48 à 72h | 24h |
| Féroé, Îles | 48 à 72h | 24h |
| Finlande | 48 à 72h | 24h |
| France | 48 à 72h | 24h |
| Grèce | 48 à 72h | 24h |
| Hongrie | 48 à 72h | 24h |
| Irlande | 48 à 72h | 24h |
| Islande | 48 à 72h | 24h |
| Italie | 3 à 5 jours | 1 jour |
| Lettonie | 48 à 72h | 24h |
| Liechtenstein | 48 à 72h | 24h |
| Lituanie | 48 à 72h | 24h |
| Luxembourg | 48 à 72h | 24h |
| Macédoine | 48 à 72h | 24h |
| Malte | 48 à 72h | 24h |
| Moldova | 48 à 72h | 24h |
| Monaco | 2 jours | 1 jour |
| Monténégro | 48 à 72h | 24h |
| Norvège | 3 jours | 1 jour |
| Pays-Bas | 48 à 72h | 24h |
| Pologne | 48 à 72h | 24h |
| Portugal | 48 à 72h | 24h |
| République Tchèque | 48 à 72h | 24h |
| Roumanie | 48 à 72h | 24h |
| Royaume-Unis | 48 à 72h | 24h |
| Saint-Marin | 48 à 72h | 24h |
| Serbie | 4 à 5 jours | 2 à 3 jours |
| Slovaquie | 48 à 72h | 24h |
| Slovénie | 48 à 72h | 24h |
| Suède | 48 à 72h | 24h |
| Suisse | 48 à 72h | 24h |
| Ukraine | 4 à 5 jours | 2 à 3 jours |
Amérique du Sud
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Bolivie | 48 à 72h | 24h |
| Brésil | 48 à 72h | 24h |
| Colombie | 48 à 72h | 24h |
| Equateur | 48 à 72h | 24h |
| Guyana | 48 à 72h | 24h |
| Guyane Française | 48 à 72h | 24h |
| Paraguay | 48 à 72h | 24h |
| Pérou | 48 à 72h | 24h |
| Trinité-et-Tobago | 48 à 72h | 24h |
| Uruguay | 48 à 72h | 24h |
| Venezuela | 48 à 72h | 24h |
| Argentine | 10 jours | 2 jours |
| Chili | 6 jours | 4 jours |
Océanie
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Fidji | 48 à 72h | 24h |
| Guam | 48 à 72h | 24h |
| Nouvelle-Calédonie | 48 à 72h | 24h |
| Nouvelle-Zélande | 48 à 72h | 24h |
| Papouasie-Nouvelle-Guinée | 48 à 72h | 24h |
| Polynésie Française | 48 à 72h | 24h |
| Vanuatu | 48 à 72h | 24h |
| Australie | 6 jours | 4 jours |
Afrique
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Afrique du Sud | 48 à 72h | 24h |
| Algérie | 48 à 72h | 24h |
| Botswana | 48 à 72h | 24h |
| Cameroun | 48 à 72h | 24h |
| Congo, Rép. | 48 à 72h | 24h |
| Djibouti | 48 à 72h | 24h |
| Ethiopie | 48 à 72h | 24h |
| Gabon | 48 à 72h | 24h |
| Ile Maurice | 48 à 72h | 24h |
| Kenya | 48 à 72h | 24h |
| Libéria | 48 à 72h | 24h |
| Libyenne, Jamahiriya Arabe | 48 à 72h | 24h |
| Madagascar | 48 à 72h | 24h |
| Mali | 48 à 72h | 24h |
| Niger | 48 à 72h | 24h |
| Nigeria | 48 à 72h | 24h |
| Île de la Réunion | 48 à 72h | 24h |
| Sénégal | 48 à 72h | 24h |
| Tanzanie | 48 à 72h | 24h |
| Tchad | 48 à 72h | 24h |
| Togo | 48 à 72h | 24h |
| Tunisie | 48 à 72h | 24h |
| Zambie | 48 à 72h | 24h |
| Zimbabwe | 48 à 72h | 24h |
| Côte d'ivoire | 48 à 72h | 24h |
| Maroc | 48 à 72h | 24h |
Asie
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Afghanistan | 48 à 72h | 24h |
| Arabie Saoudite | 48 à 72h | 24h |
| Arménie | 48 à 72h | 24h |
| Azerbaïdjan | 48 à 72h | 24h |
| Bahreïn | 48 à 72h | 24h |
| Bangladesh | 48 à 72h | 24h |
| Bhoutan | 48 à 72h | 24h |
| Brunéi Darussalam | 48 à 72h | 24h |
| Cambodge | 48 à 72h | 24h |
| Chine | 48 à 72h | 24h |
| Corée du Sud | 48 à 72h | 24h |
| Rép. Populaire Dém. de Corée | 48 à 72h | 24h |
| Emirats Arabes Unis | 48 à 72h | 24h |
| Géorgie | 48 à 72h | 24h |
| Hong-Kong | 48 à 72h | 24h |
| Inde | 48 à 72h | 24h |
| Indonésie | 48 à 72h | 24h |
| Iran | 48 à 72h | 24h |
| Iraq | 48 à 72h | 24h |
| Japon | 48 à 72h | 24h |
| Jordanie | 48 à 72h | 24h |
| Kazakhstan | 48 à 72h | 24h |
| Kirghizistan | 48 à 72h | 24h |
| Koweït | 48 à 72h | 24h |
| Laos | 48 à 72h | 24h |
| Liban | 48 à 72h | 24h |
| Mongolie | 48 à 72h | 24h |
| Népal | 48 à 72h | 24h |
| Oman | 48 à 72h | 24h |
| Ouzbékistan | 48 à 72h | 24h |
| Philippines | 48 à 72h | 24h |
| Qatar | 48 à 72h | 24h |
| Singapour | 48 à 72h | 24h |
| Sri Lanka | 48 à 72h | 24h |
| Tadjikistan | 48 à 72h | 24h |
| Taïwan | 48 à 72h | 24h |
| Israel | 48 à 72h | 24h |
| Pakistan | 48 à 72h | 24h |
| Malaisie | 48 à 72h | 24h |
| Thaïlande | 48 à 72h | 24h |
| Turkménistan | 48 à 72h | 24h |
| Vietnam | 48 à 72h | 24h |
Amérique du Nord
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Mexique | 48 à 72h | 24h |
| États Unis | 4 à 5 jours | 2 jours |
| Canada | 48 à 72h | 24h |
Amérique Centrale
| Zone / Pays | Standard | Express |
|---|---|---|
| Cuba | 48 à 72h | 24h |
| Guatemala | 48 à 72h | 24h |
| Jamaïque | 48 à 72h | 24h |
| Martinique | 48 à 72h | 24h |
| Porto Rico | 48 à 72h | 24h |
| République Dominicaine | 48 à 72h | 24h |
| Saint-Martin | 48 à 72h | 24h |
| Saint-Pierre-et-Miquelon | 48 à 72h | 24h |
| Costa Rica | 48 à 72h | 24h |
| Guadeloupe | 48 à 72h | 24h |
¹ Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour respecter au maximum ces délais, toutefois durant les périodes de forte demande (comme les fêtes de fin d’année) ou en cas de force majeures (conditions climatiques soudaines, extrêmes ou flux de colis) ces délais peuvent parfois être allongés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum. Mais dans ces cas, nous ne pouvons être tenus responsables du retard de livraison d’un colis. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
² Nous n’expédions plus directement dans les pays suivants : Russie et Turquie.